Sebagai seorang yang memiliki bisnis, memiliki media sosial saat ini bisa menjadi salah satu teknik marketing yang paling mudah dilakukan karena gratis dan mudah dijangkau oleh siapa saja. Target marketnya pun ada banyak karena hampir semua orang saat ini memiliki media sosial, bukan?
Setiap tahunnya, tren dalam media sosial terus berkembang sesuai dengan preferensi penggunanya. Jadi, sangat penting untuk mengetahui tren apa saja yang akan terjadi ke depannya di media sosial dan memanfaatkannya untuk menjadikannya alat dalam melakukan promosi.
Ada 5 tren utama media sosial untuk kamu yang ingin mengembangkan bisnis melalui media sosial. Tren ini diperkirakan oleh SEMRush akan sangat mendominasi di platform media sosial dalam beberapa bulan mendatang, terutama pada tahun 2024 dan bahkan saat ini sudah ada banyak juga bisnis atau perusahaan yang menggunakan tipsnya.
1. Konten yang orisinal
Beberapa spesialis media sosial, marketer terkemuka, dan para pelaku industri berkata bahwa keaslian sangatlah penting untuk membentuk persepsi audiens terhadap bisnis. Dan media sosial adalah alat yang tepat untuk melakukan hal ini.
Keaslian di sini bisa berupa konten yang isinya berbagi cerita nyata seperti bagaimana bisa membangun bisnis, konten BTS (behind the scene) seperti keseharian karyawan, packing produk, testimoni pelanggan dan lain-lain. Bisa juga membuat konten yang berupa FAQ sekalian bisa membangun hubungan emosional dengan pelanggan maupun calon pelanggan.
Kebiasaan dari para pengguna media sosial biasanya ingin melihat sosok di balik bisnis yang sedang berjalan, keseruan karyawan dan orang nyata yang benar-benar ada melalui konten video. Dengan melakukan hal ini dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan karena adanya keterlibatan dan juga loyalitas.
Transparansi dan kejujuran adalah salah satu kunci kualitas yang ingin dilihat oleh pelanggan dalam bisnis.
2. Bekerjasama dengan influencer
Mengutamakan hubungan dan komunitas pelanggan dalam konten dapat membantu dalam membangun rasa memiliki. Hal ini adalah kunci untuk membuat kehadiran media sosial yang jujur dan awet! Konten berkualitas tinggi yang “bercerita” akan memicu perasaan minat yang tulus dan seringkali lebih berharga saat berusaha untuk menciptakan keaslian dan humanisasi.
Sebenarnya ada salah satu cara lagi yang bagus untuk menciptakan hubungan dan komunitas seperti ini, yaitu dengan bekerjasama dengan influencer. Namun, dengan catatan, hanya jika dilakukan dengan baik.
Bekerjasama dengan influencer akan membuahkan hasil yang baik jika dapat memilih influencer yang tepat. Bagaimana cara menemukannya? Pastikan untuk melihat target market dari influencer yang sedang diincar. Lihat juga bagaimana kualitas video yang dibuat dan engagement-nya.
Misalnya bisnismu menjual merch yang berbau korea, influencer yang bisa dicari adalah yang membuat konten seputar kpop, drakor, korean entertainment, dan sejenisnya. Tidak mungkin bukan kita akan memilih influencer yang sering membahas mengenai teknologi?
Nah, setelah menemukannya, melakukan project bersama dan selesai, sangat direkomendasikan untuk terus menjaga hubungan yang baik dengan influencer tersebut. Tetapkan kesepakatan jangka panjang dengan influencer dan izinkan mereka untuk tumbuh bersama bisnismu.
Meskipun teknik marketing menggunakan influencer ini bisa efektif, hal ini dapat menjauhkan bisnismu dari sifat transparan dan autentik yang banyak diinginkan oleh pelanggan. Oleh karena itu, pastikan terlebih dahulu bahwa tujuan dan nilai-nilai yang dimiliki oleh influencer selaras dengan bisnis.
Memiliki beberapa influencer yang beragam yang benar-benar memahami dan terhubung dengan nilai-nilai bisnismu tentu akan memberikan hasil yang jauh lebih baik daripada memiliki jumlah influencer yang lebih banyak yang menyebutkan produk kita hanya karena kita membayar mereka untuk melakukannya.
3. Platform sukses di tahun 2024
Melakukan optimasi strategi media sosial di platform yang tepat bisa saja menjadi sulit. Penting untuk mengidentifikasi siapa saja target market dan platform media sosial mana yang melakukan kinerja terbaik untuk goal bisnis.
Saat ini, TikTok menjadi salah satu media sosial yang memiliki popularitas global yang luar biasa dengan tingkat engangement dan pengguna yang terus meningkat dari waktu ke waktu. Selain itu, TikTok juga menjadi media yang mendominasi platform berbagi video pendek dan akan terus berkembang untuk memberikan fitur terbaiknya.
TikTok bisa dijadikan platform yang ideal untuk menghasilkan konten dengan engagement yang besar. Di sini juga ada banyak juga influencer yang tersebar dengan berbagai macam kategori.
Selain TikTok, bisnis juga bisa memanfaatkan LinkedIn di tahun 2024. Meskipun memiliki tujuan yang berbeda 180° dengan TikTok, bisnis bisa digunakan untuk mendapatkan jaringan professional dari berbagai sektor bisnis.
Jika kamu adalah seorang CEO atau pun pemimpin di bisnis atau perusahaan yang sedang berjalan, menjadi aktif di LinkedIn bisa membuatmu memiliki kehadiran yang kuat di antara para professional. Buatlah hubungan professional dengan para eksekutif teratas, klien maupun mitra bisnis yang potensial sambil meningkatkan interaksi juga transparasi bisnis melalui platform tersebut.
4. Menguasai metrik media sosial
Engagement adalah metrik terpenting untuk beberapa bisnis di media sosial. Namun, untuk mendapatkannya dengan nilai yang besar juga bukan hal yang mudah. Tentunya, kita tidak dapat memaksa pelanggan untuk langsung terlibat dengan konten di media sosial, bukan?
Oleh karena itu, penting untuk membuat konten yang original dan authentic yang dapat membangun hubungan sangatlah penting. Buat konten yang dapat membuat pengguna media sosial mau berinteraksi dan berbagi dengan para pengikutnya. Jika terlalu mengandalkan algoritma saja tidak cukup karena algoritma juga akan berkinerja dengan baik seiring dengan berjalannya waktu.
Saat media sosial terus berkembang, melakukan eksperimen dengan berbagai metrik dapat membantu mengidentifikasi cara terbaik untuk mencapai goal bisnis.
A/B Testing umumnya digunakan untuk meningkatkan traffic website, landing page dan campaign. Tapi, bisnis juga dapat melakukan A/B Testing di media sosial dengan cara mencoba membuat berbagai jenis konten yang berbeda untuk mengetahui konten apa yang paling tepat untuk bisnis.
Dengan melakukan ini, bisnis dapat terhubung dengan pengguna media sosial, memperluas jangkauan dan membuka peluang baru untuk pertumbuhan bisnis.
Kesimpulan
Tren media sosial selalu berkembang dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, mengetahui dan mencari tahu tren apa saja yang ada di media sosial dapat membantu bisnis menjadi lebih berkembang.
Untuk informasi yang lebih lengkap dan detail mengeni tren media sosial tahun 2024 ini bisa dilihat di laporan berikut ini ya.
Semoga artikel Tren Media Sosial yang Akan Mendominasi 2024 ini bermanfaat untuk bisnismu ya! Sampai jumpa di artikel yang selanjutnya 🙂
Baca juga...
